Het initiëren van IT-kostenbesparingen met een benchmark

‘De IT-kosten en IT-investeringen zijn hoog en/of dienen te worden terug- gebracht.’ Dit is een uitspraak waarmee, in het huidige economische klimaat, vrijwel elke IT-manager vroeg of laat wordt geconfronteerd. Maar zijn de IT-kosten daadwerkelijk (te) hoog of is er slechts sprake van een gevoel? En als de IT-kosten daadwerkelijk te hoog zijn wat is dan de oorzaak? Om van dit gevoel een objectief gegeven te maken kan een vergelijking van de eigen IT-kosten met die van andere willekeurige organisaties of organisaties in dezelfde branche helpen. Een zogenaamde benchmark geeft namelijk inzicht in de relatieve hoogte van de IT-kosten. Een benchmark kan daarmee een gevoel over IT-kosten onderbouwen of juist verwerpen.